Nově si v našem e-shopu můžete jako způsob dodání zvolit službu Soukromý balík od přepravní společnosti PPL.
- Úvod
- Dodání prostřednictvím PPL!
Dodání prostřednictvím PPL!
Jedná se o standardní expresní balík doručovaný hned druhý den po expedici zboží. Výhodou oproti klasickým službám České pošty je zejména proaktivní komunikace ze strany doručovatele. To znamená, že řidič Vám ráno před doručením zboží pošle SMS, ve které je uvedeno dvouhodinové časové rozmezí, v jehož rámci Vám bude balík doručen. Pro případ, že Vám čas doručení nevyhovuje, je v SMS uveden telefonní kontakt, na kterém je možno s řidičem dohodnout změnu času dodání. Těsně před doručením pak zpravidla řidič zákazníkovi zatelefonuje ještě jednou, aby ho informoval o blížícím se dodání a zkoordinoval s ním svůj postup. V případě, že se balík ani přes to nepodaří doručit, hned následující den bude učiněn opakovaný pokus u doručení. Samozřejmě je ale možné dojednat i jiný termín opakovaného pokusu o doručení.
Doufáme, že s rozšířením našich služeb budete spokojeni!